선물받은 샤넬 NEW 루쥬 코코 밤 샤인 762 리뷰와 함께 알아보는 카카오톡 선물하기 배송형 상품 변경 및 기프티콘 환불 안내

 
요즘은 특별한 날이 아니더라도 카카오톡 선물하기를 통해 다양한 선물을 주고받는 일이 많아졌습니다.

저도 얼마 전 카카오톡 선물하기로 샤넬 NEW 루쥬 코코 밤 립스틱을 선물 받았는데요.

선물받은 순간부터 포장을 열어보는 그 과정까지 고급스러움이 느껴졌고, 소중히 생각해주는 마음이 그대로 전해져 기분이 참 좋았습니다.

이 글에서는 샤넬 립스틱 간단 리뷰와 함께, 카카오톡 선물하기 배송형 상품의 옵션 및 문구 변경, 주소지 입력 시 유의사항, 기프티콘 환불 정책 등 직접 경험하고 확인한 내용을 공유해드릴게요.

 

 

샤넬 NEW 루쥬 코코 밤 샤인 762 리뷰

고급스러움이 느껴지는 패키지

제품을 처음 받았을 때 가장 인상 깊었던 건 포장이었습니다.

영수증과 기프트 카드는 샤넬 로고가 프린트된 깔끔하고 고급스러운 패키지에 담겨 있었고, 립스틱은 종이 쇼핑백 안에 검은 파우치에 따로 들어 있었습니다.

단순한 선물을 넘어, 정성스러움이 느껴졌습니다.

제품 특징과 질감

샤넬 NEW 루쥬 코코 밤 샤인 762(라즈베리 키스)는 투명한 립밤보다 부드러우면서 자연스러운 발색을 보여주면서도, 부담스럽지 않게 입술에 촉촉함을 더해주는 데일리로 사용하기 좋은 컬러입니다. 

자연스러운 발색이 특징이며, 건조한 입술에 발라도 부담 없이 사용할 수 있었습니다.

은은한 컬러감 덕분에 데일리 립스틱으로 딱 좋았고, 각질 부각도 없었습니다.

쇼핑백과 파우치

사용 후 느낌

가볍게 바르면 은은하게 빛나는 느낌이라 전체 메이크업 없이도 분위기를 연출할 수 있었고, 촉촉함도 오래 지속됐습니다.

선물 받기 전에는 몰랐던 제품이지만, 사용해보니 스스로 구매해도 후회 없을 정도로 만족스러웠습니다.
 

샤넬 NEW 루쥬 코코 밤 샤인 762

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카카오톡 선물하기 배송형 상품 주의사항

주소 입력 후 변경 불가

카카오톡 선물하기에서 배송형 상품을 받을 때는 반드시 주소 입력 후 변경이 불가하다는 점을 기억하셔야 해요.

저는 문구 변경을 깜빡하고 주소만 입력했는데, 이후 고객센터에 문의하니 주소 입력과 동시에 발송 처리가 시작되므로 문구 변경도 불가능하다는 안내를 받았습니다.

상품 옵션과 기프트카드 문구는 입력 전에 신중히

배송형 상품은 옵션 변경과 기프트카드 문구 작성이 가능하지만, 주소를 입력하면 자동 발송되어 더 이상 수정이 불가합니다.

반드시 주소 입력 전에 모든 내용을 확인하고 입력하셔야 해요.

고객센터 통한 변경 불가

혹시나 해서 인터넷 쇼핑몰 경우, 고객센터를 통한 변경이 가능한 경우도 있어, 카카오톡 선물하기 고객센터로 전화를 해보니, 해당 선물은 주소 입력 시점에 자동으로 발송 프로세스가 시작되어 유선으로도 변경이 어렵다는 설명을 들었습니다.

기프티콘 환불 정책 바로 알기

유효기간 내 환불은 구매자만 가능

카카오톡 기프티콘은 유효기간 내에는 구매자만 100% 환불이 가능합니다.

즉, 선물 받은 수신자는 유효기간 내 환불 요청이 불가능합니다.

유효기간 지난 후, 수신자 환불 가능

기프티콘 유효기간이 지난 후에는 수신자도 환불 요청이 가능합니다.

이때 두 가지 옵션이 제공되는데요:
● 결제금액의 90% 현금 계좌입금
● 결제금액의 100% 카카오 쇼핑포인트 환급
이 두 가지 중 선택하여 환불받을 수 있습니다.

카카오톡 선물하기 취소 환불 방법

환불 방법 및 문의처

환불을 원할 경우, 카카오톡 선물함 → 기프티콘 선택 → 환불 요청 절차를 따르면 됩니다.

보다 자세한 문의가 필요하신 분은 카카오톡 선물하기 고객센터로 문의하시면 안내받을 수 있어요.

카카오톡 선물하기 이용 전 꼭 알아둘 점

주소 입력 전, 문구와 옵션 확인 필수

배송형 상품은 주소 입력 시 발송 절차가 자동으로 시작되기 때문에 문구와 옵션을 신중하게 입력해야 합니다.

변경이 필요한 경우, 입력 전에 모두 완료해야

입력 이후에는 고객센터에서도 옵션, 문구, 주소 변경이 불가하니, 실수가 없도록 체크하는 것이 중요합니다.

기프티콘은 유효기간 후에도 환불 가능

기프티콘은 유효기간이 지난 후에도 수신자가 환불 신청할 수 있으니, 사용하지 못한 경우 쇼핑포인트나 현금으로 환불 받을 수 있다는 점을 알아두면 좋겠습니다.

글을 마치며

샤넬 립스틱 선물, 포장을 열때부터 작은 설렘이 느껴졌다고 할까? 받는 입장에서 정말 기분 좋은 선물이었답니다.

카카오톡 선물하기는 간편하게 선물을 주고받을 수 있다는 장점이 있지만, 배송형 상품은 주소 입력 전 모든 정보를 꼼꼼히 확인하는 것이 중요합니다.

또한 기프티콘 환불 정책도 알고 있으면 유효기간이 지나더라도 손해 없이 환불받을 수 있으니, 선물하는 사람도 받는 사람도 유의사항을 미리 알아두시면 좋겠습니다.